Hallo Björn,

ich kann verstehen das man Menschen die man mag meint kennen zu können. Leider ist es aber so wie ich beschrieben habe und bisher hat sich auch keiner der Betreiber bei mir gemeldet. Dies ist nun auch nicht mehr von Nöten. Ich kann Ihnen versichern das ich das Geld gerne zurück gebucht hätte wenn das möglich gewesen wäre.

Hier der Text aus dem Schreiben von Moneybookers:
Vielen Dank, dass Sie mit uns in Kontakt gekommen sind.

Wir möchten Ihnen bestätigen, dass wir die Transaktion erfolgreich durchgeführt haben. Wir möchten Sie auch informieren, dass laut unseren AGBs die regulären Geldsendungen unwiderruflich sind. …

Ich bin selber seit vielen Jahren Selbständig und kenne die Widrigkeiten die entstehen können im kundenkontakt aus diesem Grund habe ich über Monate den Kontakt gesucht. Mir wurden ständig andere Termine für die Lieferung genannt und andere Ausreden warum es nicht zu einer Lieferung kommt.

Es gibt und gab wohl nicht nur bei mir massive Lieferschwierigkeiten. Kann alles Passieren aber warum wurde mir zur keiner Zeit was schriftlich zukommen lassen und warum habe ich bis zum heutigen Tag mein Geld nicht zurück bekommen.

Wie ich hier und auch aus anderen Foren lesen konnte ist Firstscooter.de nur ein 2 Mannbetrieb von Studenten. Von daher mag es ja sein das die Herrn das ganze etwas entspannter angehen und es so manche male etwas über den Kopf zu wachsen scheint.

Ich habe von meiner Seite aus kein Interesse mehr mich mit Herrn Strauss in Verbindung zu setzen das ganze läuft jetzt über meinem Anwalt. Sobald das ganze abgehandelt ist werde ich gerne wie schon gesagt die Original Anzeige und das Urteil hier einsetzen.

Bis dahin kann ich anderen einfach nur abraten die Ware nicht per Vorkasse zu bestellen!

Hallo sauer,

Sie haben eine persönliche Nachricht (PM) von mir erhalten!

Werde mich über eine entsprechende Antwort freuen!

Gruß
Björn

Hallo zusammen,

erst mal möchte ich mich bei Matthias und Björn bedanken die sehr bemüht waren sich positiv für mich einzusetzen.

Herr Strauss von Firstscooter.de und ich hatten am Freitag noch ein sehr langes Gespräch in dem wir eine sehr positive Lösung gefunden haben. Herr Strauss überwies mir noch am selben Tag den Kaufpreis der nun auch auf meinem Konto gut geschrieben wurde.

Da wohl bei meiner Bestellung alles schiefgelaufen ist was schieflaufen kann hat sich Herr Strauss sehr aufrichtig mehrfach entschuldigt und mich in einem späterem anruf noch mehr als positiv überrascht in dem er mir angeboten hat den von mir bestellten Roller kostenfrei als Wiedergutmachung für das Durcheinander in spätesten 14 Tagen zukommen zu lassen.

Dieses fast schon beschämend großzügige Angebot konnte ich aus dem Bauchraus erst mal nicht annehmen, in einem weiteren Gespräch nahm ich das Angebot an und bin nun sehr gespannt wann der Roller kommt.

Vielen Dank noch mal an alle

uiiii,

alles wieder gut..


ein glück

matthias