Hallo Tofu,
erstmal Kopfhoch!!
Auch ich hatte vor ziemlich genau einem Jahr bei der Firma meinen Roller bestellt. Auch mit Vorkasse um noch ein paar Kröten zu sparen. Ich hoffte schon dass das gute Stück zu meinem Geburtstag vor der Tür steht...aber sch....
Habe dann ein- zweimal angerufen. Die meinten dann, da ich ja den normalen Versand gewählt habe dauert es halt etwas länger.
Nach mehreren unbeantworteten Emails hatte ich mein Geld schon abgeschrieben und wollte nach München fahren, das Gerät persönlich abholen und eine ordentliche Welle machen...
Ich fand dann aber noch eine Rechtschutzversicherung bei meiner Frau die mich mit einschließt und ab zum Anwalt. Auch dessen Schreiben fruchteten nicht. Wir wollten schon weitere Schritte einleiten, als ich eines Tages im August 09 früher von der Arbeit kam. Hatte schon die Kids in Verdacht als ich im Vorgarten große Pappkartons sah...und dann stand er da
Ohne viel Worte wurde er dort hin gestellt.
Ich hätte ja verstanden wenn Lieferschwierigkeiten bestehen aber so ganz ohne Rückmeldung ist echt kacke!
Also nicht die Hoffnung aufgeben..
Gruß Olaf